面对眼前的成绩,思考未来的走向
优秀员工 张文超
2017又将悄然离我们而去,转眼,我已经在中禾信这个大家庭成长了6年。在这过去的六年中,我见证了中禾信一年更比一年强的成功经验,也陪伴着中禾信税务低塘分所一步步走来。当初,我到低塘中禾信的时候,记得一共是10几家客户,那时候,我体会过客户的不信任,也遭受过客户的质疑,甚至是嘲讽,起步时候的我们的确很艰难,但是万事开头难,我们一步一个脚印,走到了今天,到12月份为止,我们的客户量达到500多家,很感谢那些选择信任我们的客户,也很感谢领导的支持与各位老师的帮助。
2017年是充满机会一年。在2017年下半年中,我们的客户净增加80余家。收入与2016年度相比,净增加40余万元,增长25%。在现有的客户中,我们全程客户占比75%。小企业的不断增长,给我们税务代理行业带来了更多的机会。
2017年也是布满挑战的一年。今年,在我们附近新增了2家税务代理机构,众凯就在我们的斜对角,阳明税务也从原来的地方搬到了我们前面。从10月底开始,他们就挨家挨户拜访我们的客户,那时候的我们,也不知道如何应对突来的暴风雨,也就借着双11的机会,开展了一个预缴代理费享9.5的优惠活动。在低塘全体员工的努力下,在客户的支持下,我们在双11当天完成收费率达95%。那时候,我们也对有动摇倾向的客户进行了一次次的上门拜访以及对部分大客户的满意度调查等,很幸运,到现在为止,我们的客户一个都没有少。并且在原有的基础上,有少量增加。
这一年,我们很努力。在未来的日子里,我们也会更加坚定的走下去,为了那些信任我们的客户,也为了那些即将信任我们的客户。
2017年,由于领导工作安排的变动,我的角色也发生了变化。我被上级领导任命为低塘分所长,肩上的担子一下子重如千斤,曾经只要管理好业务的我,也慢慢的要开始学会低塘分所里的各种工作安排。这对我来说是一个学习的机会,也是一个艰难的挑战。
2018年即将到来。新的年度要有新的目标,新的里程要创新的收获。
所以,2018年,我们的目标是:
第一,让我们一起做一个齐心的团队。良好的业绩离不开一个优秀的团队,一个优秀的团队不怕没有业绩。如果在工作中,我有做的不尽人意,或者说我有考虑不全的地方,希望并肩作战的你们可以指正,你们的支持会是我前进的动力,也会是中禾信越来越好的保障。
第二,让我们一起做一个有效率的团队。工作量不断加大的我们,更好的做到在保质保量的情况下,提高自己的工作效益,实现更高的个人创收目标。在完成既定工作量的同时,减少加班时间,将私人时间回归生活。做到生活工作两如意。
第三,让我们一起为中禾信代言,做服务标兵。近几个月,很多客户看到我们公交车上的广告,会拍个照片发给我们,看到电视里的文字,报纸上的宣传会跟我们谈论,无形中就把我们每一个中禾信的员工与企业联系在一起。我们的一举一动是企业的形象,提升我们自己的个人能力,个人品德,个人行为成为我们为企业的奉献之一。用一句话,也许很俗,但是也是真理,今天,让我们因为中禾信而自信,明天,中禾信因为我们而骄傲。